Eine Familiengeschichte, verwurzelt im Elsass
Seit über 20 Jahren pflegt unsere Familiengruppe dieselbe Leidenschaft: die Stücke zu finden, die ein Outfit ausmachen. Alles begann mit einem Geschäft in der Nachbarschaft, in dem Kleidung und Accessoires einzeln ausgewählt wurden, mit Liebe zum Detail und einem Gespür für persönliche Beratung.
Mode Tendance ist aus diesem Wunsch entstanden: dieses Know-how online weiterzuführen, mit einer Auswahl, die Schmuck, Accessoires und trendigen Lieblingsstücken gewidmet ist. Ein digitales Geschäft, aber mit demselben Anspruch wie ein Laden um die Ecke.
Unsere DNA: zugängliche Mode, kein Fast Fashion
Wir folgen nicht dem Wettlauf um wegwerfbare Neuheiten. Wir stöbern, testen und behalten nur, was es verdient, länger als eine Saison zu halten. Modeschmuck, Schals, Taschen, Uhren, kleine saisonale Accessoires: jedes Stück wird wegen seines Stils, seiner Qualität und seines fairen Preises ausgewählt.
Die Idee ist nicht, dass Sie alle drei Monate Ihre Garderobe austauschen, sondern Ihnen das Stück anzubieten, das wirklich den Unterschied macht.
Das Team hinter der Website
Davina, seit 20 Jahren Modespezialistin, wählt die Stücke aus, stellt die Kollektionen zusammen und verfolgt die Trends mit geschultem Auge. Ihr Versprechen: nur das online zu stellen, was sie selbst tragen würde.
Sébastien, technischer Experte der Gruppe, sorgt dafür, dass die Website reibungslos, sicher und einfach zu bedienen ist. Wenn Sie auf der Website auf ein Problem stoßen, ist er derjenige, der Ihnen antwortet.
Ein kleines Team, echte Menschen, die antworten, kein anonymes Callcenter.
Unsere konkreten Verpflichtungen
- Geprüfte Auswahl Stück für Stück, kein zufälliges Dropshipping
- Versand innerhalb von 24 bis 48 Werkstunden aus unserem Lager in Aspach
- Rückgabe innerhalb von 14 Tagen, wenn das Stück Ihnen nicht zusagt (Rücksendekosten zu Ihren Lasten)
- Kostenlose Rückgabe bei einem Defekt oder einem Fehler unsererseits
- 100 % sicheres Bezahlen (Kreditkarte, PayPal und weitere Methoden)
- Kundenservice auf Französisch, per E-Mail, bearbeitet von einer echten Person
Verwurzelt in Aspach, im Oberrhein
Mode Tendance ist keine gesichtslose Marke, die am anderen Ende der Welt gehostet wird. Unsere Pakete werden aus einem echten Lager in Aspach (Oberrhein, Elsass) versandt, das von Menschen verwaltet wird, die Sie tatsächlich erreichen können. Diese lokale Verankerung ist kein Detail: sie ist die Garantie dafür, dass jede Bestellung sorgfältig vorbereitet wird und jede Nachricht eine echte Antwort erhält.
Unser Versprechen
Trendige Mode, ohne Druck. Sie müssen Ihre Garderobe nicht jede Saison neu zusammenstellen: ein gut gewählter Schal, ein Paar Ohrringe, eine Uhr, die Ihren Look vervollständigt, das ist oft alles, was einem Outfit fehlt. Unser Beruf ist es, Ihnen zu helfen, dieses Stück zu finden, zum richtigen Preis, zum richtigen Zeitpunkt.
Bleiben wir in Kontakt
Eine Frage, ein Vorschlag, ein Erfahrungsbericht? Schreiben Sie uns an contact@mode-tendance.com. Jede Nachricht wird von unserem Team persönlich gelesen und beantwortet.
Danke, dass Sie Teil des Mode Tendance-Abenteuers sind.