Una historia de familia, arraigada en Alsacia
Desde hace más de 20 años, nuestro grupo familiar cultiva la misma pasión: encontrar las piezas que hacen un look. Todo empezó con una tienda de proximidad, donde la ropa y los accesorios se elegían uno a uno, con el cuidado del detalle y el sentido del asesoramiento personal.
Mode Tendance nació de este deseo: prolongar este saber hacer en línea, con una selección dedicada a las joyas, los accesorios y los flechazos de tendencia. Una tienda digital, pero con la misma exigencia que una tienda de barrio.
Nuestro ADN: la moda accesible, no el fast fashion
No seguimos la carrera por las novedades desechables. Buscamos, probamos, conservamos solo lo que merece durar más de una temporada. Bisutería, pañuelos, bolsos, relojes, pequeños accesorios de temporada: cada pieza se selecciona por su estilo, su calidad y su precio justo.
La idea no es que renueve su armario cada tres meses, sino ofrecerle la pieza que realmente marcará la diferencia.
El equipo detrás del sitio
Davina, especialista en moda desde hace 20 años, elige las piezas, compone las colecciones y sigue las tendencias con un ojo agudo. Su promesa: poner en línea únicamente lo que ella misma llevaría.
Sébastien, experto técnico del grupo, vela por que el sitio sea fluido, seguro y fácil de usar. Si encuentra un problema en el sitio, es él quien le responde.
Un equipo pequeño, personas reales que responden, no un centro de llamadas anónimo.
Nuestros compromisos concretos
- Selección verificada pieza a pieza, nunca dropshipping aleatorio
- Envío en 24 a 48 horas laborables desde nuestro almacén de Aspach
- Devolución en 14 días si la pieza no le convence (gastos de devolución a su cargo)
- Devolución gratuita en caso de defecto o error por nuestra parte
- Pago 100% seguro (tarjeta de crédito, PayPal y otros métodos)
- Atención al cliente en francés, por e-mail, atendida por una persona real
Arraigados en Aspach, en el Alto Rin
Mode Tendance no es una marca sin rostro alojada al otro lado del mundo. Nuestros paquetes salen de un almacén real, en Aspach (Alto Rin, Alsacia), gestionado por personas a las que realmente puede dirigirse. Este arraigo local no es un detalle: es lo que garantiza que cada pedido se prepara con cuidado y que cada mensaje recibe una respuesta verdadera.
Nuestra promesa
La moda de tendencia, sin presión. No necesita renovar todo su armario cada temporada: un pañuelo bien elegido, un par de pendientes, un reloj que completa su look, suele ser todo lo que le falta a un outfit. Nuestro oficio es ayudarle a encontrar esa pieza, al precio correcto, en el momento correcto.
Mantengámonos en contacto
¿Una pregunta, una sugerencia, una experiencia para compartir? Escríbanos a contact@mode-tendance.com. Cada mensaje es leído y atendido personalmente por nuestro equipo.
Gracias por formar parte de la aventura Mode Tendance.